싱가포르 OCBC은행은 인터넷 상 가상공간인 메타버스에 가상지점 ‘OCBCx65추리아(Chulia)’를 개설했다. 지점명은 OCBC은행 본점이 있는 중심부 추리아 스트리트에 따라 명명했다.
가상지점에서는 가상공간 플랫폼 ‘디센트럴랜드’를 활용, 계좌개설 및 신용카드 신청 등 실제 창구와 같은 서비스를 온라인을 통해 제공한다. 고객이 메타버스 플랫폼에 접속하면, 가상창구가 나타나 각종 서비스를 이용할 수 있는 시스템이다.
OCBC는 올 3분기에 ‘OCBCx65추리아’의 기능을 강화할 예정이다. 난양폴리텍(국립기술고등전문학교) 재학생의 아이디어를 채택, 게임요소가 가미된 ‘게이미피케이션’ 기능을 도입한다.
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